• 1. 아이디/비밀번호 분실 시

• 2. 아이디/비밀번호찾기를 했는데 이메일이 오지 않을 때

• 3. 아이디/비밀번호찾기를 했는데 문자가 오지 않을 때

• 4. 아이디 변경이 가능한가요?

• 5. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

• 1. 리딩포인트충전

• 2. 사용한 리딩 포인트 내역을 확인할 수 있나요?

• 3. 남은 리딩 포인트를 환불 받을 수 있나요?

• 4. 충전금액에 대한 영수증은 어디서 받을 수 있나요?

• 5. 결제 시 승인 실패 오류 및 결제 프로그램이 정상적으로 실행되지 않습니다.

• 1. 작업실은 무엇을 하는 곳인가요?

• 2. 작업실 이용 방법이 어떻게 되나요?

• 3. [리딩워크시트 작업실] 작업실에서 자동으로 만들어진 문제를 변형 또는 편집할 순 없나요?

• 4. [리딩워크시트 작업실] 지문 불러오기에 없는 자료는 어떻게 해야하나요?

• 5. [리딩워크시트 작업실] 한번에 작업이 가능한 지문의 수는 몇 개인가요?

• 6. [리딩워크시트 작업실] 한글해석이 없으면 작업이 불가능한가요?

• 7. 작업속도가 느릴 경우 어떻게 해야 하나요?

• 1. 리딩 포인트 유효기간은 어떻게 되나요?

• 2. 한번 구매한 자료는 계속 다운로드 할 수 있나요?

• 3. 리딩워크시트에서 제;작한 워크시트를 작업하고 다운받는데 비용이 얼마나 드나요?

• 4. 한글파일은 제공하지 않나요?

• 5. 다운로드 받은 파일이 안열려요

• 6. 크롬브라우져에서 파일을 다운받았는데 어디에서 찾아야 되죠?